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Agent(e) service clientèle | 6213

Soleva
Victoriaville

Offre #6213

Une entreprise manufacturière de produits en plastique à Warwick souhaite ajouter à son équipe un.e agente au service à la clientèle.

Si tu aimes les défis multitâches dans un poste qui bouge où tu peux t’impliquer et collaborer autant avec les clients qu’avec tes collègues, ce poste est réellement composé pour toi!

Pourquoi choisir cet employeur?

*Entreprise pionnière:

***tu peux t’assurer d’une sécurité d’emploi;

***tu peux apprendre des meilleurs et évoluer avec eux;

*Salaire généreux;

*3 semaines vacances l’été;

*Fermeture aux fêtes pour 2 semaines;

*6% REER collectif;

*Assurances collectives.

Tâches et responsabilités

L’agent.e service clientèle brillera à chaque jour par ses compétences en résolution de problèmes, sa créativité, sa débrouillardise et sa rigueur en ayant les responsabilités suivantes :

 

• Procéder au traitement des commandes;
  
• Gérer les ramassages et suivis des commandes clients;
• Collection et suivi des comptes à recevoir;
• Faire le lien entre le client afin de satisfaire ses attentes avec les représentants et la direction de l’entreprise;
• Enquêter les problématiques et solutionner les dossiers;
• Répondre aux demandes d’information;
• Toutes autres tâches pouvant contribuer au bon fonctionnement du département.

Horaire et conditions

40 heures par semaine

	Nuit	Jour	Soir
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche

Qualifications requises

• DEC en administration ou autre diplôme et combinaison d’expérience pertinente;
• Expérience minimale de 5 ans dans des fonctions similaires;
• Bilingue (français et anglais, parlé et écrit);
• Facilité à évoluer dans un milieu informatisé;
• Connaissance des procédures chez les majeurs (atout).

 

Tu es prêt.e à déployer ton efficacité en informatique et partager tes compétences exceptionnelles en communication ainsi que ton leadership positif?

 

Trouve ta place dans cette équipe et tes talents seront reconnus!

 

Ton CV c’est ici et maintenant!

Aptitudes linguistiques

	Parlé	Écrit
Français
Anglais
Espagnol

= Excellente maîtrise
= Connaissance fonctionnelle