Responsable service client | 5875

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Victoriaville

Offre #5875

Notre client est à la recherche d’une personne pour un poste de Responsable du site Web et du service à la clientèle.

Les avantages de travailler pour notre client? Son esprit d’équipe, sa bonne ambiance et la flexibilité d’horaire qui conviendra à votre équilibre travail et vie personnelle!

Secteur d'emploi

Service client

Type de poste

Permanent (temps plein)

Rémunération

À discuter

Employeur

Soleva
25, rue François-Bourgeois, Victoriaville
Québec, Canada
G6T 2G9
819-752-3132
Site web officiel

Postuler

Du 26 mars 2021 au 25 avril 2021, 00h00

Tâches et responsabilités

En collaboration avec la directrice générale, la personne aura la responsabilité des commandes clients, des commandes Web et de la gestion complète des clients ainsi que des ventes globales de l’entreprise.

Concrètement, le mandat est de:

Veiller à la réception-ajustement des marchandises au système ERP;
Calculer les prix de revient des produits d’importation;
Entretenir le système ERP;
Effectuer les facturations des commandes clients et clients Web;
Faire les ouvertures de comptes et les études de crédit;
Gérer les besoins des clients majeurs déjà existants;
Gérer les commandes Web;
Planifier l'entrepôt par le flux de commande;
Gérer les inventaires, ajustements et suivis des ruptures de stock;
Produire des analyses et rapports des ventes hebdomadaires ainsi que rapports de fin de mois;
Veiller au balancement du contrôle d’inventaire et marges de profit;
Produire les rapports de commissions vendeurs.

Horaire et conditions

37,50 heures par semaine

	Nuit	Jour	Soir
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche

Horaire flexible

Qualifications requises

DEC ou AEC en réseautique (un atout);
Être très à l'aise avec l'environnement informatisé;
Habileté en service à la clientèle;
Bonne connaissance des logiciels de la suite Office;
Expérience dans la facturation de bons de commande;
Expérience avec un système de gestion ERP (un atout);
Expérience avec l'inventaire et en prix de revient (un atout);
Anglais (un atout).

Il s’agit d’une occasion unique pour faire valoir tes compétences en service à la clientèle combinées avec ton expertise informatique.

Si tu as l'impression que ce poste a été composé pour toi, tu es justement la personne qu’on recherche!

Prochaine étape avant d’obtenir ton poste de rêve : fais-nous parvenir ton CV!

Aptitudes linguistiques

	Parlé	Écrit
Français
Anglais
Espagnol

= Excellente maîtrise
= Connaissance fonctionnelle