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Agent.e au soutien technique | 6331

Soleva
Victoriaville

Offre #6331

Vous êtes intéressé.e par le domaine mécanique, électrique et par le support à la clientèle? Vous désirez travailler pour une entreprise en pleine croissance et joindre une équipe passionnée composée de fiers créateurs et fabricants d'équipements utilitaires distinctifs reconnue? Vous êtes à la recherche d'une belle opportunité? Nous sommes présentement à la recherche d'un.e agent.e au soutien technique.

*Notre client offre de bonnes conditions de travail à ses employés :

*Semaine de travail de 38.5 heures se terminant le vendredi à midi;

*14 jours fériés;

*REER;

*Assurance collective;

*Possibilités d'avancement au sein de l'entreprise.

Tâches et responsabilités

Le ou la titulaire du poste devra notamment :

• Répondre aux appels de soutien technique;
• Soutenir l'équipe de vente de pièces ainsi que l'équipe de réparation;
• Servir de lien entre le service à la clientèle et l'ingénierie;
• Collaborer avec l'équipe d'ingénierie sur divers projets;
• Développer de la documentation pour la formation;
• Développer des guides d'aide au dépannage (troubleshooting);
• Toute autre tâche pouvant contribuer au succès de l'équipe.

Horaire et conditions

38,50 heures par semaine

	Nuit	Jour	Soir
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche

Qualifications requises

• Nous recherchons une personne qui a des connaissances en mécanique;
• Le fait d'avoir des connaissances en électricité sera considéré comme un atout;
• Un anglais parlé et écrit de base est de mise, car la communication avec certains clients se fait en anglais;
• Enfin, la personne idéale pour ce poste devra être à l'aise avec le service à la clientèle.

Joins-toi à une équipe en pleine croissance et viens t'ouvrir des portes, car les possibilités de progression à l'interne sont excellentes! On t'attend!

Aptitudes linguistiques

	Parlé	Écrit
Français
Anglais
Espagnol

= Excellente maîtrise
= Connaissance fonctionnelle