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Responsable de l'accueil

La Maison des Familles
Victoriaville

Offre #20240103

À la recherche de défis à échelle humaine?

La Maison des familles est un milieu de vie et de travail stimulant, propice aux échanges et ouvert au développement. Tant pour les parents qui nous visitent que pour les employées qui y travaillent.

Nous sommes à la recherche d'une/d'un responsable de l'accueil. Relevant de l'adjointe de direction, cette personne a comme principale tâche, l'accueil des familles. En complément, cette personne réalise une grande variété de tâches et est impliquée dans plusieurs projets.

Tâches et responsabilités

Accueil :

• Prendre les appels ;
• Accueillir les familles ;
• Faire de l’intervention ponctuelle auprès des familles (au téléphone et en personne).

Bureautique :

• Gérer les réservations de la halte-garderie ;
• Saisir les présences et les statistiques ;
• Gérer la base de données des membres et des bénévoles.

Autres implications :

• Gérer les bénévoles ;
• Gérer le centre de documentation ;
• Assumer des mandats spéciaux (ex : cuisiner des collations, activités sociales, soutien à l’équipe…).

Horaire et conditions

28 à 35 heures par semaine

	Nuit	Jour	Soir
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche

Qualifications requises

• Formation relative à la relation d’aide ou toute combinaison de scolarité et/ou expérience pertinente ;
• Bonne expérience avec les logiciels Word et Excel ;
• Bonne maîtrise du français écrit et parlé.

Aptitudes linguistiques

	Parlé	Écrit
Français
Anglais
Espagnol

= Excellente maîtrise
= Connaissance fonctionnelle

Qualités recherchées

• Étant le premier contact de l’organisme, nous recherchons une personnalité accueillante, à l’écoute,
• proactive, discrète, ayant une bonne maîtrise de soi, une gestion des priorités efficace et une grande
• capacité d’adaptation.

 

À propos de l'employeur

Assurances collectives, régime de rentes, plusieurs congés qualité de vie, horaire flexible, gestion participative, café et collations fournis, comité social en place, ambiance de travail conviviale, conciliation travail et vie personnelle, et bien plus!