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Gérant(e) de service

Kubota Victoriaville
Victoriaville

Offre #7

Kubota Victoriaville est un concessionnaire Kubota œuvrant dans le domaine agricole, résidentiel, commercial et de la construction. Nous sommes une entreprise en constante évolution composée d'une équipe dynamique qui fait tout en son pouvoir pour optimiser l’efficacité de ses services de location, de réparation, de vente de pièce ou de conseil concernant les achats d’équipements Kubota.

Nous sommes présentement à la recherche d'un gérant de service pour propulser notre équipe. Tu te reconnais dans ce poste ? Applique et viens faire partie de l'équipe Kubota Victoriaville !

Tâches et responsabilités

Sous la supervision du gestionnaire pièces et service, le gérant de service aura à :

• Accueillir les clients et être le contact avec ceux-ci, (au comptoir ou par téléphone) (prise de rendez-vous au téléphone et sur notre site web);
• Recevoir les appels de service pour l’atelier mécanique (clients) et les techniciens de route. Fournir un service technique téléphonique interne et externe;
• Ouvrir et fermer les bons de travail, suivre la progression des travaux, effectuer un suivi du calendrier des techniciens;
• Faire préparer les pièces pour les travaux planifiés en collaboration avec le directeur des pièces;
• Formuler des soumissions pour les clients y compris ceux à l’interne;
• Planifier l’horaire d’urgence des techniciens;
• Contrôler la qualité du travail fait sur les unités avant la livraison;
• Conseiller le client sur nos produits et promotions;
• Superviser les achats d'outillage selon les budgets établis;
• Veiller à la rentabilité du département du service;
• Gérer le personnel de l’atelier mécanique, notamment dans l’exécution de leurs tâches (techniciens, préposé de cour, et assembleurs);
• Être responsable du maintien des normes de santé et sécurité en milieu de travail;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Nos avantages :

• Environnement de travail agréable et stimulant avec une équipe gagnante et dynamique;
• Rémunération compétitive;
• Fonds de pension avec cotisation de l'employeur après 3 mois;
• Assurance collective après 3 mois;
• Formation continue;
• Rabais employé;
• Compensation financière pour achat de vêtements;
• Café gratuit;
• Conciliation travail et vie personnelle.

Horaire et conditions

40 heures par semaine

	Nuit	Jour	Soir
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche

Qualifications requises

• Posséder des connaissances en mécanique, hydraulique, pneumatique, électricité et électronique (un atout);
• Posséder des compétences en vente (un atout);
• Posséder une bonne connaissance de nos produits (un atout);
• Être orienté vers la satisfaction de la clientèle;
• Être structuré et organisé;
• Capacité à gérer les priorités;
• Bonne gestion du stress;
• Capacité à travailler sous pression;
• Capacité à travailler seul ou en équipe;
• Habiletés en gestion de personnel;
• Bonne capacité à travailler avec les outils informatiques;
• Avoir un permis de conduire valide;
• Posséder une connaissance du milieu agricole et de la région (un atout).

L'utilisation du masculin a pour seul but d'alléger le texte.

Expérience demandée

• 5 années et plus d'expérience dans une domaine connexe ou similaire.

Aptitudes linguistiques

	Parlé	Écrit
Français
Anglais
Espagnol

= Excellente maîtrise
= Connaissance fonctionnelle

 

À propos de l'employeur

Nous offrons un milieu où il est agréable de travailler et où le respect prône. Venez le constater en appliquant chez nous !