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Adjoint.e au service à la clientèle

Marjolaine Dion, conseillère d'orientation et RH
Victoriaville

Offre #1

L’emploi est simple: accueillir des gens, du travail de bureau et soutenir l’équipe. C’est l’occasion de mettre de l’avant ton sens des responsabilités, ta rigueur et ton sens du service à la clientèle !

Hinse & Harnois Audioprothésistes souhaite ajouter une personne à son équipe pour occuper le poste d’adjoint.e au service à la clientèle au sein de sa belle équipe. Bien implantée dans la région depuis 1991, l’entreprise a pour mission d’améliorer la qualité de vie et de trouver la solution la mieux adaptée aux besoins auditifs de sa clientèle.

Tâches et responsabilités

Tes principales tâches:
Accueillir la clientèle qui se présente à la clinique ;
Gérer les appels téléphoniques et répondre à des questions simples (une fois que tu connais mieux le domaine!) ;
Fixer des rdv aux clients et effectuer des rappels et des suivis ;
Procéder à l’ouverture des dossiers de clients (papier et informatisé) ;
Une fois le domaine connu, aider la clientèle avec les appareils ;
Saisir des données dans le logiciel propre au domaine ;
Classer divers dossiers ;
Toutes autres tâches connexes pour aider l’équipe!

 

Parmi les avantages à prévoir, il y a entre autres le fait de valoriser un milieu de travail humain et calme. En plus:
Faire partie d’une petite équipe de travail;
Belle ambiance et communication avec la direction;
Stationnement payé;
Horaire à temps plein, de JOUR;
Activités sociales;
Café fourni;
Et plus encore !

Horaire et conditions

Qualifications requises

Le profil recherché:
DEP en secrétariat / comptabilité ou toutes formations connexes;
(voir les autres critères, puisque les études ne sont pas obligatoires si tu as de l'expérience!)

Expérience demandée

Expérience dans un poste de bureautique;
Bonne maîtrise du français oral principalement;

Aptitudes linguistiques

	Parlé	Écrit
Français
Anglais
Espagnol

= Excellente maîtrise
= Connaissance fonctionnelle

Qualités recherchées

• Belle attitude et bonne humeur;
• Aimer et savoir travailler en équipe;
• Habileté à s’organiser et se structurer;
• Curiosité, intérêt à apprendre et sens de l’analyse;
• Débrouillardise et autonomie.

 

À propos de l'employeur

Marjolaine Dion, Conseillère d'orientation et RH offre des services d'orientation et des services contractuels en gestion des ressources humaines en entreprise (recrutement, intervention dans les relations de travail, etc.).

Soumettre votre candidature

Avant le dimanche 14 septembre 2025, 00h00.

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