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Responsable de la réception

Corporation de développement communautaire des Bois-Francs (CDCBF)
Victoriaville

Offre #2026-09

La CDCBF regroupe plus de 70 organismes communautaires. Elle est aussi

propriétaire de la Place communautaire Rita-St-Pierre qui regroupe 28

organismes parmi ses membres. Elle est un milieu de vie pour les

travailleurs et travailleuses des organismes communautaires et pour la

multitude de clientèles que nous accueillons ainsi que pour les gens de la

communauté. Nos valeurs sont basées sur la solidarité et la bienveillance.

Tâches et responsabilités

Accueillir les visiteurs de la Place communautaire Rita-St-Pierre ;
Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques ;
Assurer le bon référencement vers les organismes communautaires ;
Distribuer le courrier et assurer les envois postaux ;
Recevoir, trier et distribuer les courriels de la réception ;
Faire la prise de note lors de rencontre et composer des messages aux membres ;
Répondre aux demandes de réservation de salles selon la politique en vigueur ;
Assurer le suivi de la facturation des réservations des salles ;
Assurer le prêt d’équipement et le soutien au service de photocopies ;
Répondre aux demandes des locataires ;
Compléter le journal de bord et les statistiques de la réception ;
Commander des fournitures de bureau et gérer l’inventaire ;
Assurer la mise à jour de listes de coordonnées ;
Assurer la gestion des clés de la Place communautaire ;
Assurer l’affichage des locaux et des publicités de la Place communautaire ;
Soutenir l’équipe dans l’organisation et le déroulement d’activités ;
Effectuer d'autres tâches de réceptionniste comme le classement, la photocopie et la
transcription ;
Soutenir l’équipe de la CDCBF et de la Place communautaire dans différents dossiers ;
Toutes autres tâches connexes en lien avec ce mandat.

Horaire et conditions

35 heures par semaine

	Nuit	Jour	Soir
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche

Qualifications requises

Scolarité exigée

DES, DEP ou formation pertinente en lien avec le poste ;
Expérience pertinente en lien avec le poste ;
Excellente connaissance de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, etc.), Microsoft
365 (Teams) et du matériel de bureau (imprimante, plastifieuse, etc.).

Aptitudes linguistiques

	Parlé	Écrit
Français
Anglais
Espagnol

= Excellente maîtrise
= Connaissance fonctionnelle

Qualités recherchées

• Grande aptitude en service à la clientèle ;
• Bonne communication écrite et verbale ;
• Autonomie et sens de l’organisation ;
• Fort esprit d’équipe ;
• Ouverture d’esprit ;
• Rigueur professionnelle et bon jugement ;
• Discrétion professionnelle ;
• Polyvalence.

 

À propos de l'employeur

Équipe de 10 employés travaillant en étroite collaboration, journées de travail tout sauf redondantes mettant à profit votre expertise et votre polyvalence, actions de travail ayant des retombées concrètes, participation aux décisions, reconnaissance des forces de chacun et des forces d’une équipe complémentaire.

Travailler à la CDCBF, c'est aussi...

- 3 semaines de vacances + 2 semaines pendant le temps des fêtes ;
- des assurances collectives ;
- un régime de retraite ;
- des congés qualité de vie ;
- une allocation cellulaire (dépendamment du poste) ;
- une équipe qui travaille en étroite collaboration et qui reconnaît les forces et les compétences de chacun ;
- la possibilité d'avoir un réel impact et de participer aux décisions de l'organisme.